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iPhone不具合について対処方法

iPhone不具合について対処方法

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高知よさこいLINE登録が未完了の方へ

現在、 iOSのバージョンアップにより、

画面の読み込みが終わらない・ボタンが反応しない・文字が正常に表示されない。

などの、一部機能が正常に動かないケースを確認しています。

※対象バージョン:iOS「16.4」または「16.4.1」以上のバージョンのiPhone、iPad

※端末のバージョンの確認方法:「設定」>「一般」>「情報」>「システムバージョン」でご確認下さい。

不具合により、簡単アンケート以降の動作がうまく行かない方は、以下の作業をおすすめいたします。

 

 

①LINEの中のキャッシュをクリアします。

LINE「設定」>「トーク」>「 データの削除」>「キャッシュの削除」

<やり方動画はコチラ

 

 

②LINEアプリを一度終了させ、再起動する。

キャッシュ削除後、LINEアプリを一度終了させ、再起動させることで正常に動作する場合がございます。

<やり方はコチラ

 

 

③最新のiOSバージョンへのアップデート。

iPhone「設定」>「一般」>「ソフトウエアアップデート」画面にて、「ダウンロードしてインストール」または、「今すぐインストール」を選択して下さい。

<やり方動画はコチラ

 

上記を実行してもうまく動作しない場合は、お手数ですが下記までご連絡お願いします。

 

アニバーサリーコンシェル株式会社

Tel.088-832-1221(平日10:00〜17:30)

mail:info@digital-town.jp